Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recogemos
A través de los formularios del sitio web recogemos los siguientes datos personales:
- Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), dirección de correo electrónico y mensaje.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos a través de Google Analytics (gestionado mediante Google Tag Manager) únicamente si el usuario otorga su consentimiento explícito (véase la Política de Cookies).
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen racial, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si usted tiene menos de 14 años, no envíe datos personales a través de este sitio.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de información enviadas a través de los formularios | Art. 6.1.b) RGPD — aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado |
| Gestión de la relación comercial y prestación de servicios contratados | Art. 6.1.b) RGPD — ejecución de un contrato |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios (solo si el usuario lo solicita expresamente) | Art. 6.1.a) RGPD — consentimiento del interesado |
| Análisis estadístico anónimo del tráfico web mediante Google Analytics y Google Tag Manager | Art. 6.1.a) RGPD — consentimiento del interesado (cookie analítica) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Art. 6.1.c) RGPD — cumplimiento de una obligación legal |
4. Destinatarios y cesiones de datos
Con carácter general, IBEREXIA TECHNOLOGIES S.L. no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de encargo (ej. hosting en infraestructura española, herramientas de correo electrónico).
- Google LLC, en su calidad de proveedor de Google Analytics y Google Tag Manager, únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento para cookies analíticas. Google LLC participa en el DPF UE-EE.UU. (Decision de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023).
- Autoridades públicas o judiciales cuando sea legalmente exigible.
5. Plazos de conservación
- Datos de formularios de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para responder a la solicitud y, posteriormente, durante el período de prescripción de posibles responsabilidades legales (3 años según el Código Civil).
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales posteriores (hasta 6 años según legislación mercantil y tributaria).
- Datos de navegación (Google Analytics y GTM): según la política de retención configurada en Google Analytics (por defecto, 14 meses).
6. Sus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer los siguientes derechos enviando un escrito a equipo@iberexia.com con copia de su documento de identidad:
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes (prorrogable a tres en casos complejos). Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
IBEREXIA TECHNOLOGIES S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante TLS/HTTPS, el control de acceso restringido a los datos y el alojamiento de la infraestructura en centros de datos ubicados en España.
8. Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información consulte nuestra Política de Cookies.
9. Modificaciones
IBEREXIA TECHNOLOGIES S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con indicación de la fecha de última actualización.